服務設計是一門跨領域?qū)W科,是在體驗設計、交互設計、產(chǎn)品設計、平面設計等基礎上的整合設計。
在即將到來的5G人工智能時代,越來越多的新鮮事物充斥人們的視野,快節(jié)奏的智能化生活離我們越來越近。在時代潮流的沖擊下,很多新興專業(yè)即將迎來報考高峰期,比如交互設計、服務設計與體驗設計專業(yè)。
(根據(jù)美國Payscale調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,交互設計師的平均薪金達到$74K/年,有工作經(jīng)驗的設計師則達到了$110K/年。)
對這三個專業(yè)的界限感到比較陌生?接下來小編就帶你們解讀這三個專業(yè)~
2017 design salary survey — O’Welly
Interaction Design
「神秘」的交互設計
交互設計的官方概念是定義、設計人造系統(tǒng)行為的設計領域,它定義了兩個或多個的互動個體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構,使之互相配合,共同達成某種目的。其實,交互設計就是研究人與系統(tǒng)如何“對話”的學科,當人的身體跟不上靈魂,于是有了交互設計。
舉個例子:你點開手機,顯示讓你輸入密碼,你輸入完成之后解鎖進入主頁面,這就完成了一次交互。簡而言之,當人和一件事物(無論是人,機器,系統(tǒng)、環(huán)境等等)發(fā)生雙向的信息交流和互動,就是一種交互行為。
Mattia Rinaudo、Demetrio Chirico、Mauro Breda以及Leonora Giovanazzi共同為披薩Domino設計的APP
User Experience Design
「以人為本」的用戶體驗設計
用戶體驗指在使用產(chǎn)品過程中的個人主觀感受。包括使用前、使用過程中、使用后的整體感受,包括行為、情感、成就等各個方面。用戶體驗是整體感受,是一個對產(chǎn)品開發(fā)至關重要的領域。
舉個例子:我們看一部電影之前,會去豆瓣看一下這部電影的評分,而不會去選擇貓眼或者淘票票看評分,因為我們主觀上認為這兩個APP存在刷分成分,這就是用戶體驗不好。再比如微博原先的版本會把個人昵稱放在首頁頂端,很多博主不敢在公共場合刷微博,后來微博優(yōu)化后將首頁個人昵稱取消,這樣用戶體驗就得到優(yōu)化。
Service Design
「最在乎你」的服務設計
服務設計是一門跨領域?qū)W科,是在體驗設計、交互設計、產(chǎn)品設計、平面設計等基礎上的整合設計。它的特點就是以人為中心,最在乎的就是用戶的體驗感受。服務設計是為了提高客戶與服務提供商之間的服務而規(guī)劃組織起來的一系列活動,服務設計可用于提升現(xiàn)有的服務或創(chuàng)建全新的服務。
舉個例子:你去問任何一個設計師他們的頭銜,你會聽到一串不同的名字:產(chǎn)品設計師,用戶體驗設計師,交互設計師,視覺設計師,視覺交互設計師……盡管現(xiàn)在技能分化到更細的領域了,我們都在為屏幕設計。
但是在Airbnb,體驗設計的整合思維一直讓設計師們不局限于在屏幕的創(chuàng)作,數(shù)字技術帶來得了更多服務的可能,Airbnb通過產(chǎn)品讓房東和來自世界各地的房客們共享房屋。這也是服務設計最起初帶給大眾的認知和印象。
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這三類專業(yè)目前在國內(nèi)其實還算是新興專業(yè),但國外的很多藝術院校都開設了這三類專業(yè),畢業(yè)之后的就業(yè)形勢也很好。想了解更多關于服務設計?網(wǎng)上資料不齊全也不知道是否真實?報考國外TOP藝術院校究竟有哪些要求?等等...
3月25日19點我們邀請到畢業(yè)于英國拉夫堡大學的ACG交互設計導師—Grace,以及畢業(yè)于南加州大學的智課教學老師——吳迪,為大家做一場超多干貨的線上分享。一起康康有哪些精彩內(nèi)容吧~
分享嘉賓
Grace
ACG交互設計導師
畢業(yè)于英國拉夫堡大學,
碩士(獲得拉夫堡大學優(yōu)秀學生獎學金);
英國法爾茅斯大學國際項目研究LEADER;
多年服務設計研究經(jīng)歷,曾服務于英國國家;
醫(yī)療系統(tǒng)NHS整合創(chuàng)新板塊研究;
曾就業(yè)于國內(nèi)知名BAT公司。
吳迪
智課教學老師
畢業(yè)于全美排名前十教育學院南加州大學,TESOL專業(yè)碩士;
實際教學中因材施教,教學手法多樣有效;
緊隨考試趨勢不斷更新升級教學方法,
使用分級教學法,學生平均提分20-30%;
主教GRE填空、聽力、閱讀、文法。
內(nèi)容大綱
● 風口浪尖的服務創(chuàng)新設計到底是什么?
● 服務設計案例解析;
● 我們該為什么而設計?
● 知名藝術院校概覽;
● 藝術院校的托福要求;
● 語言考試復習之時間規(guī)劃建議;
● 互動答疑。
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