服務(wù)設(shè)計(jì)是一門跨領(lǐng)域?qū)W科，是在體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)上的整合設(shè)計(jì)。

在即將到來(lái)的5G人工智能時(shí)代，越來(lái)越多的新鮮事物充斥人們的視野，快節(jié)奏的智能化生活離我們?cè)絹?lái)越近。在時(shí)代潮流的沖擊下，很多新興專業(yè)即將迎來(lái)報(bào)考高峰期，比如交互設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)專業(yè)。

（根據(jù)美國(guó)Payscale調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，交互設(shè)計(jì)師的平均薪金達(dá)到$74K/年，有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師則達(dá)到了$110K/年。）

對(duì)這三個(gè)專業(yè)的界限感到比較陌生？接下來(lái)小編就帶你們解讀這三個(gè)專業(yè)~

2017 design salary survey — O’Welly

 Interaction Design 

「神秘」的交互設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)的官方概念是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，它定義了兩個(gè)或多個(gè)的互動(dòng)個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。其實(shí)，交互設(shè)計(jì)就是研究人與系統(tǒng)如何“對(duì)話”的學(xué)科，當(dāng)人的身體跟不上靈魂，于是有了交互設(shè)計(jì)。

舉個(gè)例子：你點(diǎn)開(kāi)手機(jī)，顯示讓你輸入密碼，你輸入完成之后解鎖進(jìn)入主頁(yè)面，這就完成了一次交互。簡(jiǎn)而言之，當(dāng)人和一件事物（無(wú)論是人，機(jī)器，系統(tǒng)、環(huán)境等等）發(fā)生雙向的信息交流和互動(dòng)，就是一種交互行為。

Mattia Rinaudo、Demetrio Chirico、Mauro Breda以及Leonora Giovanazzi共同為披薩Domino設(shè)計(jì)的APP

 User Experience Design 

「以人為本」的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

用戶體驗(yàn)指在使用產(chǎn)品過(guò)程中的個(gè)人主觀感受。包括使用前、使用過(guò)程中、使用后的整體感受，包括行為、情感、成就等各個(gè)方面。用戶體驗(yàn)是整體感受，是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至關(guān)重要的領(lǐng)域。

舉個(gè)例子：我們看一部電影之前，會(huì)去豆瓣看一下這部電影的評(píng)分，而不會(huì)去選擇貓眼或者淘票票看評(píng)分，因?yàn)槲覀冎饔^上認(rèn)為這兩個(gè)APP存在刷分成分，這就是用戶體驗(yàn)不好。再比如微博原先的版本會(huì)把個(gè)人昵稱放在首頁(yè)頂端，很多博主不敢在公共場(chǎng)合刷微博，后來(lái)微博優(yōu)化后將首頁(yè)個(gè)人昵稱取消，這樣用戶體驗(yàn)就得到優(yōu)化。

Service Design 

「最在乎你」的服務(wù)設(shè)計(jì)

服務(wù)設(shè)計(jì)是一門跨領(lǐng)域?qū)W科，是在體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)上的整合設(shè)計(jì)。它的特點(diǎn)就是以人為中心，最在乎的就是用戶的體驗(yàn)感受。服務(wù)設(shè)計(jì)是為了提高客戶與服務(wù)提供商之間的服務(wù)而規(guī)劃組織起來(lái)的一系列活動(dòng)，服務(wù)設(shè)計(jì)可用于提升現(xiàn)有的服務(wù)或創(chuàng)建全新的服務(wù)。

舉個(gè)例子：你去問(wèn)任何一個(gè)設(shè)計(jì)師他們的頭銜，你會(huì)聽(tīng)到一串不同的名字：產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，交互設(shè)計(jì)師，視覺(jué)設(shè)計(jì)師，視覺(jué)交互設(shè)計(jì)師……盡管現(xiàn)在技能分化到更細(xì)的領(lǐng)域了，我們都在為屏幕設(shè)計(jì)。

但是在Airbnb，體驗(yàn)設(shè)計(jì)的整合思維一直讓設(shè)計(jì)師們不局限于在屏幕的創(chuàng)作，數(shù)字技術(shù)帶來(lái)得了更多服務(wù)的可能，Airbnb通過(guò)產(chǎn)品讓房東和來(lái)自世界各地的房客們共享房屋。這也是服務(wù)設(shè)計(jì)最起初帶給大眾的認(rèn)知和印象。

  線上分享 

這三類專業(yè)目前在國(guó)內(nèi)其實(shí)還算是新興專業(yè)，但國(guó)外的很多藝術(shù)院校都開(kāi)設(shè)了這三類專業(yè)，畢業(yè)之后的就業(yè)形勢(shì)也很好。想了解更多關(guān)于服務(wù)設(shè)計(jì)？網(wǎng)上資料不齊全也不知道是否真實(shí)？報(bào)考國(guó)外TOP藝術(shù)院校究竟有哪些要求？等等...

3月25日19點(diǎn)我們邀請(qǐng)到畢業(yè)于英國(guó)拉夫堡大學(xué)的ACG交互設(shè)計(jì)導(dǎo)師—Grace，以及畢業(yè)于南加州大學(xué)的智課教學(xué)老師——吳迪，為大家做一場(chǎng)超多干貨的線上分享。一起康康有哪些精彩內(nèi)容吧~

 分享嘉賓 

Grace

ACG交互設(shè)計(jì)導(dǎo)師

畢業(yè)于英國(guó)拉夫堡大學(xué)，

碩士（獲得拉夫堡大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金）；

英國(guó)法爾茅斯大學(xué)國(guó)際項(xiàng)目研究LEADER；

多年服務(wù)設(shè)計(jì)研究經(jīng)歷，曾服務(wù)于英國(guó)國(guó)家；

醫(yī)療系統(tǒng)NHS整合創(chuàng)新板塊研究；

曾就業(yè)于國(guó)內(nèi)知名BAT公司。

吳迪

智課教學(xué)老師

畢業(yè)于全美排名前十教育學(xué)院南加州大學(xué)，TESOL專業(yè)碩士；

實(shí)際教學(xué)中因材施教，教學(xué)手法多樣有效；

緊隨考試趨勢(shì)不斷更新升級(jí)教學(xué)方法，

使用分級(jí)教學(xué)法，學(xué)生平均提分20-30%；

主教GRE填空、聽(tīng)力、閱讀、文法。

內(nèi)容大綱 

● 風(fēng)口浪尖的服務(wù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)到底是什么？

● 服務(wù)設(shè)計(jì)案例解析；

● 我們?cè)摓槭裁炊O(shè)計(jì)？

● 知名藝術(shù)院校概覽；

● 藝術(shù)院校的托福要求；

● 語(yǔ)言考試復(fù)習(xí)之時(shí)間規(guī)劃建議；

● 互動(dòng)答疑。

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